마케팅·AX중요도4/5
Tenon, ServiceNow AI Platform에 마케팅 자동화 통합 CRM 기반 통합 고객경험 실현
마케팅팀이 따로 떨어진 시스템에서 일하지 않고 세일즈·서비스팀과 같은 고객 데이터와 워크플로를 공유하며 일할 수 있게 된 거예요
AI 고객경험·CX(GNews)
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옴니채널 마케팅
‘옴니채널 마케팅’ 태그가 달린 글 1건
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마케팅팀이 따로 떨어진 시스템에서 일하지 않고 세일즈·서비스팀과 같은 고객 데이터와 워크플로를 공유하며 일할 수 있게 된 거예요