CRM·인게이지먼트BrazeAI 마케팅 에이전트란? 자동화와 뭐가 다르고, 2026년 대표 툴은 무엇인가자동화는 '사람이 짠 규칙'을 실행하고, AI 에이전트는 '목표를 주면 방법을 스스로' 찾아요. 2026년 마테크의 최전선이 바로 이 전환이에요2026년 7월 25일