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Reckitt 디지털 전환, 광고비 낭비 줄이기 위해 TV 60 대 디지털 40으로 재편
AdExchanger(미디어·광고데이터)원본 2026년 7월 8일
한마디로
큰 돈을 주고도 엉뚱한 사람에게 광고가 노출되는 디지털 광고의 낭비를 줄이기 위해 전통 TV와 디지털 광고 비중을 다시 조정했다는 거예요
무슨 내용인가
Reckitt의 마케팅 담당자 Sameer Amin은 디지털 광고가 TV보다 더 정확한 타게팅이 가능하다고 생각하지만, 결국 부정확한 데이터 위에서는 효율성이 떨어진다고 지적해요. TV는 타겟 밖의 사람에게는 비용을 들이지 않지만, 디지털은 모든 노출에 대해 비용을 지불하기 때문에 더 신중해야 한다는 입장이에요. 2018년부터 디지털 전환을 시작해 초기에는 역량이 미흡했지만 2년 만에 평균 이상 수준으로 올렸으며, 현재는 TV 85% 중심에서 디지털 60%, TV 40% 비중으로 재편했어요.
에디터 노트 · The Brief
디지털이 정밀 타게팅이 된다는 전제는 데이터가 정확할 때만 성립하는데, 서드파티 데이터 정확도는 광고주 기대만큼 높지 않아요. TV는 타깃 밖 노출에 추가 비용이 안 붙지만 디지털은 잘못된 세그먼트에 붙은 노출도 전부 과금되니, 데이터 품질이 낮으면 오히려 낭비가 커지는 구조를 정확히 짚은 사례예요. 채널 비중 숫자를 따라가기 전에 자사 first-party 데이터와 타게팅 정확도부터 측정하고, MMM으로 채널별 실제 기여도를 검증한 뒤 예산을 재배분하는 게 순서예요.
실무 시사점
데이터 품질이 낮으면 디지털 광고가 TV보다 낭비가 더 클 수 있다는 점은 마케터가 채널 선택과 예산 배분을 재평가해야 함을 시사합니다
태그
용어 풀이
- digital advertising
- 인터넷과 모바일 앱 같은 디지털 채널을 통해 광고를 송출하는 방식
- media budget allocation
- TV, 디지털, 라디오 등 여러 광고 채널에 마케팅 예산을 어떻게 나눌지 결정하는 과정
- data quality
- 타게팅이나 분석에 쓰이는 데이터가 얼마나 정확하고 신뢰할 수 있는지의 정도
- programmatic advertising
- 자동화된 시스템으로 실시간에 광고 자리를 사고팔고 최적의 사람에게 광고를 보여주는 기술