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AI CRM 구축 5단계와 중국 기업 사례, 한국 기업의 준비 과제
중국 기업들이 고객 데이터를 실시간으로 분석해 다음 행동을 자동으로 제안하는 지능형 고객관리 시스템을 운영하고 있으며, AI 에이전트가 영업사원처럼 일하는 수준까지 진화했어요
국내 CRM·고객데이터(GNews)
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중국 기업들이 고객 데이터를 실시간으로 분석해 다음 행동을 자동으로 제안하는 지능형 고객관리 시스템을 운영하고 있으며, AI 에이전트가 영업사원처럼 일하는 수준까지 진화했어요